Управление контрактами

В этом разделе описывается использование IT Asset Management Pack для записи и обнаружения важных фактов о ваших контрактах, например их состоянии и связанных активах.

Использование контрольных этапов

Контрольные этапы представляют собой архивные записи важных событий, происходящих во время действия контракта. Если этапы вводятся заранее, могут отправляться напоминания по эл. почте о том, что один из них, например аудит ПО, будет проводиться в следующем месяце. События учета расходов также можно связать с контрольным этапом. Все события учета расходов, связанные с контрольным событием, также добавляются в соответствующий контракт. Контрольные этапы добавляются на вкладку «Финансы» контракта. В целом, для каждого важного этапа в жизни контракта можно записать сведения о времени, причине и объеме.

Чтобы отправлять напоминания о предстоящих этапах, используйте уведомления по эл. почте (см. Создание уведомлений).

Чтобы связать события затрат с этапами, используйте форму события учета расходов.

Для этапов можно указать тип, чтобы классифицировать их и упростить их организацию в списке, представленном в контракте. Например, если вы готовите исправление, можно выбрать тип этапа Исправить. Так как они считаются списком, можно добавить, изменить или удалить типы этапов из представления «Рабочая области библиотеки > Списки», см. Настройка списков.

Основные сведения об индикаторах истечения срока действия контракта

IT Asset Management Pack предоставляет визуальные подсказки о том, срок действия контракта истекает. Визуальные подсказки или индикаторы отображают, что срок действия контракта истекает через определенное время или что он уже истек. Эти индикаторы отображаются в единице оборудования, когда она связывается с контрактом, в отчете «Сводка по контракту» и в отчете «Сведения об единице оборудования». У всех типов контрактов, как для оборудования, так и для ПО, одинаковые визуальные индикаторы. По умолчанию используются следующие индикаторы:

Пороговые значения для определения отображения этих индикаторов можно изменить в представлении «Параметры администрирования контрактов» (рабочая область «Администрирование > Параметры»). Дополнительные сведения см. в разделе Параметры администрирования контрактов.

Определение действительных контрактов

Контракт считается действительным, если для него задано состояние «Активно».

Определение того, действительны ли соглашение об обслуживании и поддержке оборудования, аренда, соглашение об обслуживании и поддержке ПО или гарантия.

  1. Откройте рабочую область IT Asset Management Pack и разверните представление «Управление контрактами».

  2. Выберите представление «Активно» для типа контракта, который вы хотите просмотреть: активные договоры о списании актива, активные соглашения об аренде, активные соглашения об обслуживании и поддержке ПО, активные соглашения об обслуживании и поддержке оборудования или активные гарантийные соглашения.

  3. Состояние «Активно» указывает на действительный контракт.

Определение активов, связанных с контрактом

Определение активов, связанных с контрактом

  1. Откройте рабочую область IT Asset Management Pack и разверните представление «Управление контрактами». Выберите соответствующее представление контракта (договор о списании актива, соглашение об аренде, гарантийное соглашение или соглашение об обслуживании и поддержке оборудования).

  2. Найдите контракт в представлении и выберите или откройте элемент.

  3. В области задач щелкните Просмотреть связанные единицы оборудования.

Для гарантии используйте вкладку «Активы, охватываемые гарантией».

При этом будет создано представление со всеми единицами оборудования, связанными с выбранным контрактом.